Політика конфіденційності

1. Вступ

Інтернет-магазин qexluto (далі — «ми», «наш», «Компанія») поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані.

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію при використанні нашого веб-сайту vigoraxl.ua.

2. Які дані ми збираємо

При оформленні замовлення ми збираємо наступні персональні дані:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна пошта
• Адреса доставки: місто, вулиця, номер будинку, квартира
• Інформація про замовлення: обрані товари, кількість, коментарі
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування (автоматично)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

• Обробки та виконання вашого замовлення
• Зв'язку з вами для підтвердження замовлення
• Доставки товару за вказаною адресою
• Надання інформації про статус замовлення
• Відповіді на ваші запитання та звернення
• Покращення якості наших послуг
• Надсилання інформації про акції та знижки (за вашою згодою)

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі:

• Вашої згоди при оформленні замовлення
• Необхідності виконання договору купівлі-продажу
• Законних інтересів нашої Компанії
• Виконання вимог законодавства України

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші дані:

• Службам доставки: Нова Пошта, Укрпошта для доставки замовлення
• Платіжним системам: для обробки платежів
• Державним органам: на вимогу відповідно до законодавства

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей.

6. Захист даних

Ми вживаємо наступних заходів для захисту ваших даних:

• Використання SSL-шифрування для передачі даних
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу правилам роботи з даними

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом:

• 3 років з моменту останнього замовлення для клієнтських даних
• 5 років для бухгалтерських документів відповідно до законодавства
• До відкликання згоди для маркетингових комунікацій

8. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

• Знати про джерела збору та місцезнаходження своїх персональних даних
• Отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних
• Доступу до своїх персональних даних
• Вносити зміни або оновлювати свої дані
• Вимагати видалення своїх персональних даних
• Відкликати згоду на обробку персональних даних
• Оскаржувати дії щодо обробки персональних даних

9. Як реалізувати свої права

Для реалізації своїх прав або отримання додаткової інформації зв'яжіться з нами:

• Email: [email protected]
• Телефон: +380 44 775 0385
• Поштова адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 1

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів.

10. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення зі змінами.

11. Контактна інформація

Інтернет-магазин qexluto

Адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 1

Телефон: +380 44 775 0385

Email: [email protected]